Visie, missie en waarden

Visie

In een wereld waarin de gemiddelde leeftijd van de mens toeneemt,
spelen voedselveiligheid en medische zorg een steeds belangrijkere
rol. DUCARES wil in deze wereld een prominente leverancier zijn van
effectieve analytisch chemische oplossingen en consultancy om
voedselveiligheid en medische zorg te ondersteunen en te verbeteren.

Missie

DUCARES’ missie is om internationaal een belangrijke bijdrage te
leveren aan de verdere verbetering van de voedselveiligheid en de
medische zorg met kennis en expertise op het gebied van toegepast
en geavanceerd analytisch onderzoek.

Waarden

Klantgericht

• DUCARES biedt toegevoegde waarde aan (de producten van) haar klanten
• DUCARES streeft naar maximale klanttevredenheid door:
• te luisteren naar haar klanten;
• de klantvraag te vertalen naar een (kosten)efficiënte en juiste oplossing;
• de oplossing volgens afspraak te leveren;
• flexibiliteit te tonen.

Kwaliteit

• DUCARES levert de juiste oplossing voor elk probleem (kwalitatief hoogstaande- of pragmatische/maatwerk analytische oplossingen)
• DUCARES levert op tijd en volgens afspraak
• DUCARES werkt conform ISO 17025, ILAC G13 of GLP

Team werk

• DUCARES heeft een team van gemotiveerde, getalenteerde en vakbekwame en medewerkers in dienst
• DUCARES investeert in opleidingen en biedt goede carrière mogelijkheden

Integriteit

• DUCARES staat voor de vertrouwelijkheid van onderzoeksresultaten
• DUCARES opereert ethisch in al haar financiële- en bedrijfsactiviteiten
• DUCARES respecteert haar klanten en haar personeel
• DUCARES hecht aan het milieu en opereert op een maatschappelijk verantwoorde manier